Design-Türsprechsystem: TFS-Dialog 400

Produkte 23 Nov 2017 Juliane Thor

Mit dem eleganten TFS-Dialog 400 erlebst du die neue Leichtigkeit der Türkommunikation. Das hochwertige Gehäuse mit edler Glasfront in den Farben Schwarz, Anthrazit oder Weiß macht das TFS-Dialog 400 zu einem echten Hingucker an jeder Haustür. Es sieht nicht nur gut aus, sondern überzeugt auch mit höchstem Bedienkomfort.

Ein eleganter Auftritt an der Haustür

Das TFS-Dialog 400 macht nicht nur tagsüber eine gute Figur, sondern zeigt erst in der Dunkelheit seine Vorzüge. Für das beleuchtete Sensorfeld mit stromsparender LED-Technik ist die Jahreszeit unwichtig. Wind, Sonne, Nässe, Kälte, Trockenheit, mit Handschuhen oder ohne – jeder „Tastendruck“ wird signalisiert. Mit einem zusätzlichen Klingeltrafo kann das Türsprechsystem mit einer indirekten Beleuchtung ausgestattet werden, die entlang der gesamten Umrandung nach hinten abstrahlt. Damit können dann auch weitere Funktionen wie z. B. ein Türöffner verwendet werden. Die Türsprechstelle ist für die Aufputzmontage entworfen und überzeugt dabei mit einem ungewöhnlich flachen Design! Trotz 6 mm starkem, bruch- und kratzgeschütztem Sicherheitsglas ist die Türsprechstelle insgesamt nur 28 mm tief.

Großer Funktionsumfang

Das TFS-Dialog 400 lässt sich an jeder Telefonanlage mit einem a/b-Port anschließen – herstellerunabhängig. Natürlich versteht es sich auch mit einer AVM Fritz!Box oder einem Alcatel-/Avaya-/Unify-System im Business-Umfeld. Bei der Verwendung eines Auerswald ITK-Systems gibt es den charmanten Vorteil ein Template zur Verfügung zu haben, welches die Inbetriebnahme weiter vereinfacht. Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die Codeschloss-Funktion. Du kannst das Alarmsystem bequem durch die Eingabe eines 4- bis 8-stelligen Codes über das im Sensorfeld eingeblendete Ziffernfeld deaktivieren – so kannst du natürlich auch ganz schlüssellos die Tür öffnen. Dieses Codeschloss kann parallel zur Klingelfunktion oder auch separat genutzt werden.

Es spielt keine Rolle, ob eine verkehrsreiche Straße oder ruhige Umgebung, das TFS-Dialog 400 hat zwei Empfindlichkeitspegel, für laute und leise Umgebungen. Auch die Anzahl und Anordnung der bis zu vier Klingeltasten sind frei wählbar.

Beispiele für die Anordnung der Klingeltasten

Die Türsprechstelle bietet außerdem drei zusätzliche Relaiskontakte. Diese können mit zusätzlichem Klingeltrafo u. a. zur Steuerung eines Türöffners, zur Ansteuerung des Lichts im Treppenhaus oder zum Anschluss einer zusätzlichen Türklingel verwendet werden. Natürlich können mit dem Klingeln auch andere Funktionen ausgelöst werden. Mit einem Auerswald a/b-Schaltmodul kann das Türlicht eingeschaltet oder die Türklingel gesteuert werden. So kann bequem und einfach per Zifferntaste der Türöffner betätigt werden.

Programmierung per App

Ob Android oder iOS, mit dem Smartphone kann das TFS-Dialog 400 einfach und schnell per App programmiert werden. Rufnummern, Funktionen oder die frei wählbare Anzahl der Klingeltasten – all diese Einstellungen werden auf die Sprechstelle übertragen und können nach Bedarf gespeichert oder geändert werden. Wie genau das funktioniert, zeigen wir im Video:

Weitere Informationen zum TFS-Dialog 400 findest du auf unserer Webseite.

Tags: Türsprechstelle

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13 Kommentare

wagschal
9. Januar 2018 um 16:25

servicehotline funktioniert nicht
emailanfragen werden nicht beantwortet
Programmierung per app funktioniert nicht

Antworten

Juliane Thor
10. Januar 2018 um 07:50

Hallo wagschal,
wann hast du denn bei unserer Hotline angerufen? Wir sind immer von Montag-Samstag von 08:00- 18:00 Uhr erreichbar. Kannst du mir bitte per Mail (blog@auerswald.de) deine TicketID nennen, die du bei der Anfrage per Mail erhalten hast? Dann schaue ich mal nach.

Beste Grüße
Juliane

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Wagschal
10. Januar 2018 um 12:21

Mittlerweile habe ich tatsächlich eine Antwort bekommen. Hilft allerdings nicht weiter. Warum erreiche ich über die extra teure Hotline keinen Gesprächspartner????

Antworten

Juliane Thor
10. Januar 2018 um 12:25

Unsere Hotline ist erreichbar. Hat vielleicht dein Anbieter eine 0900 Sperre aktiv?

Beste Grüße
Juliane

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Jan Reichelt
22. Januar 2018 um 15:49

Hallo zusammen.
Wir haben leider auch das Problem, dass die Programmierung per App weder mittels iOS (gestern heruntergeladen und installiert) noch Android (heute heruntergeladen und installiert) funktioniert.
Die TFS-Dialog 400 sind von intern anwählbar und man hört auch die Umgebungsgeräusche, was funktionierende Mikrofone in den Geräten bestätigt.
Auch die Nutzung von Kopfhörern, anderen Lautstärken oder Übertragungsgeschwindigkeiten führt nicht zum Erfolg.

Gibt es dazu evtl. aktuelle Informationen?
Wir würden die Systeme schon gern zeitnah aktiv Einsetzen, denn sie sehen ja schon chic aus.

VG

Jan

Antworten

Juliane Thor
24. Januar 2018 um 14:11

Hallo Jan,

wir haben dir ja bereits per Mail geantwortet. Trotzdem hier auch nochmal, falls auch wer anderes diese Frage hat. vielen Dank für Ihre Nachricht.
Das von dir beschriebene Verhalten können wir nicht rekonstruieren. Die Lautstärke sollte eher etwas leiser sein und die Geschwindigkeit auch eher langsamer.
Hast du erfolgreich eine Programmierung über ein Telefon hinbekommen? Bitte denke daran, das als erstes die PIN geändert werden muss.
Bitte prüfe die Einstellung für den Schiebeschalter „Klingel stumm“ am iPhone. Dieser muss so eingestellt sein, dass das Klingelsignal nicht ausgeschaltet ist.

Beste Grüße
Juliane

Antworten

Jan Reichelt
24. Januar 2018 um 16:13

Hallo zusammen,

ja, mit dem dritten Endgerät (iPad-mini) hat es dann funktioniert, nachdem erstes iPad und das Android-Handy nicht erfolgreich genutzt werden konnten.
Ja, die Geschwindigkeit hatten wir schon sehr stark gedrosselt und die Lautstärke in ca. 20% Schritten erhöht und reduziert.
Ebenso war es mit Kopfhörern nicht möglich, die Programmierung vorzunehmen.

Fazit: verschiedene Endgeräte zum Programmieren testen.

Danke und Grüße,

Jan

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Bernhard Gilch
4. März 2019 um 09:13

Hallo,

habe auch eine Dialog 400
es funktioniert auch alles soweit gut.
Bis auf die Sensortasten (unterschiedlich) die reagieren einfach schlecht oder gar nicht.
Dann beim nächsten mal wieder einwandfrei.
Lässt sich die Empfindlichkeit einstellen oder gibt es ein Firmware-update?

Gruß Bernhard Gilch

Antworten

M. Bauks
31. März 2019 um 22:08

Ja, die verschiedene Reaktion der Oberfläche kann ich bestätigen. Wer es nicht kennt, schafft es erst nach mehreren Anläufen, einen Ruf auszulösen. Im Vergleich zu einem mech. Klingelknopf wenig praxistauglich.

Was ich auch wenig schön finde, ist die kaltweisse Beleuchtung. Niemand hat Hausbeleuchtung mit einer solchen Lichtfarbe, passt optisch also nicht zusammen. In der Lichtfarbe veränderbare LEDs gibt es bereits bei NoName-Leuchten, die hätte ich hier auch erwartet.

Antworten

Marie Schultz
18. April 2019 um 10:57

Hallo M. Bauks,

Vielen Dank für Deine offenen Worte. Dein Feedback haben wir an einen zuständigen Kollegen weitergegeben und halten Dich auf dem Laufenden, sobald es Neuigkeiten gibt.
Die Lichtfarbe lässt sich bei der 400er leider nicht ändern. Aber zumindest die Lichtintensität der indirekten Beleuchtung und der Beleuchtung des Beschriftungsfeldes ist anpassbar. Hoffentlich kannst Du mithilfe der Intensität das Erscheinungsbild zumindest ein wenig nach Deinen Wünschen anpassen.

Beste Grüße und ein schönes Osterfest,
wünscht Marie vom Auerswald-Team

Antworten
John
2. Oktober 2020 um 11:45

Kann das mit der Empfindlichkeit der Sensortasten bestätigen.

Man kann mit einem „schnellen Tastendruck“ der Türstation einen Quittierton entlocken, ohne dass der Gong leutet.
Auch leuchten die Sensor-LEDs der Tasten als Quittierung hierbei.
Macht man einen längeren Tastendruck funktioniert auch der Gong!?
Man muss also ein Schild aufhängen „Bitte länger wie 1sek. drücken“.
Es ist ein optisch sehr schönes Türsprechsystem, leider in der Funktion bei uns mit der beschriebenen Eigenart.

Hatte dies bereits dem Support geschildert, Vorschlag von diesem ist ein Einschicken der TFS.
Scheinbar gibt es keine Abhilfe via Konfiguration, ein Ausbau der TFS ist bei uns Aufgrund der Wohnsituation nicht ohne weiteres möglich.

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Frank
31. Mai 2020 um 10:39

Guten Morgen,

ich hab seit geraumer Zeit die Dialog 400 angeschlossen.

Leider hat die aber „Alzheimer“, d. h. die Anlagen geht nach dem Programmieren einwandfrei, incl. Codeschloss etc.

Nach einigen Tagen, manchmal auch nach Wochen, hat die Anlage dann aber alles vergessen, was ich programmiert hatte und ich muss die Anlage erneut programmieren. Das macht natürlich auf Dauer keinen Spass. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte.

Die Anlage wird über einen gewöhnlichen Klingeltrafo (Honeywell 8 V, 2,0 A) gespeist und hängt am a/b-Anschuss eines Telekom-Routers (Zyxel Speedlink 5501).

Passt der Trafo evtl. nicht?

Danke für einen Hinweis.

MfG

Antworten

auerswald_gmbh
10. Juli 2020 um 14:22

Hallo Frank,

hast du denn schon mal unseren Support kontaktiert?
Unter support@auerswald.de bzw. über unseren Helpdesk wird dir sehr gern geholfen.

Beste Grüße
Dein Auerswald Team

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