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Profitieren Sie von einer umfangreichen Absicherung: Mit unserer Auerswald Garantieerweiterung!

Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten unsere Garantie wahrzunehmen. So sind Sie immer auf der sicheren Seite, ganz gleich welche Bedürfnisse erfüllt werden sollen. Standardmäßig erhalten Sie von uns 24 Monate Herstellergarantie. Beziehen Sie das Produkt bei einem unserer Fachhändler, erhalten Sie von uns, über diesen Partner, weitere 12 Monate Garantie. Nun lässt sich auf den Großteil unseres Produktportfolios die Garantie sogar auf bis zu 60 Monate erhöhen, indem Sie eine Garantieerweiterung von 24 Monaten in unserem Shop beziehen.

Dies gilt für alle schnurgebundenen IP- und ISDN-Telefone, die Kommunikationsserver COMpact 4000, COMpact 5200(R), COMpact 5500R und COMmander 6000R(RX), sowie deren Erweiterungsmodulen.

Hinweis: Bitte berücksichtigen Sie, dass für jedes verbaute Modul eine separate Garantieerweiterung erworben werden muss!

Im Auerswald Online Shop können flexibel und je nach Garantieerweiterungen von Resellern und Endkunden erworben werden.

Und so einfach geht’s:

• Über die Auerswald Homepage auerswald.de gelangen Sie über Button „SHOP“ in den Auerswald Online Shop.
• Im Menü „Lizenzen“ wählen Sie „24 Monate Garantieerweiterung“
• Anschließend wählen Sie aus der Auswahlliste das entsprechende Produkt aus, für das Sie eine Garantieerweiterung erwerben möchten und klicken Sie auf
  „In den Warenkorb“.

Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie in einer E-Mail den entsprechenden Vouchercode, den Sie anschließend im Voucher Center einlösen können.

• Geben Sie dort den Vouchercode sowie die Seriennummer des Gerätes/Moduls an, für das Sie die Garantieerweiterung aktivieren möchten und klicken Sie auf „Eintauschen“

• Sie erhalten eine Meldung, dass der Voucher eingetauscht wurde. Über „Gerät“ > „Geräte-Information“ können Sie alle wichtigen Informationen, wie z.B. Funktionsfreischaltungen und Garantieerweiterung, über das Gerät abfragen. Geben Sie hierzu die Seriennummer ein und klicken Sie auf die Lupe.

Beachten Sie bitte, dass Sie eine Garantieerweiterung nur einmal pro Produkt und nur bis zu 6 Monate nach Kauf des Gerätes/Moduls erwerben können.

Was bietet Ihnen die Garantieerweiterung für Vorteile?

Die Garantieerweiterung sichert Ihnen definitiv eine höhere Flexibilität bei der Angebotserstellung und Ausschreibungsbearbeitung. Den Endkunden kann somit durch die Reseller ein „Rundum Sorglos Paket“ angeboten werden.

Weitere Vorteile:

• Investitionssicherheit
• Kalkulierbare Kosten während der Garantiezeit – Im Garantiefall keine Reparaturkosten
• Schneller Austausch der Anlage im Garantiefall