Wir machen Ernst! Wir wollen die Beratungs- und Serviceleistung unserer Fachhändler noch mehr würdigen und eine sehr starke Abgrenzung von den nicht beratenden Online-Shops schaffen. Auch unsere Endkunden sollen noch mehr profitieren. Aus diesem Grund haben wir zum 1. April 2014 unser Fachhandelskonzept erweitert und ein noch attraktiveres Vorteilsprogramm geschaffen. Wie sieht das im Einzelnen aus?
Vorteil für unsere Kunden
Kein Internet-Anbieter wird da mithalten können: Jedes Auerswald Produkt, das nach einer individuellen Beratung über einen Registrierten oder Autorisierten Auerswald Fachhändler erworben wird, erhält eine verlängerte Herstellergarantie. 24 Monate sind uns nicht genug. Wir sind von der Beratungsqualität unserer Fachhändler ebenso überzeugt wie von der Zuverlässigkeit unserer Produkte und werden daher eine 3-jährige Herstellergarantie einführen. Damit entfällt auch die vom Gesetzgeber vorgesehene Beweislastumkehr. Was bedeutet das? Selbst Mängel, die nach 6 Monaten auftreten, erkennen wir als Garantiefall an. Sie als Kunde sind nicht in der Beweispflicht und müssen nicht aufzeigen, dass der Mangel bereits während des Kaufs vorhanden war. 3-jähriges Garantieversprechen – dazu stehen wir!
Vorteil für unsere Fachhändler
Von der 3-jährigen Herstellergarantie profitieren natürlich auch unsere Fachhändler. Sie können jetzt bei ihren Kunden nicht nur mit optimaler Beratung und Support punkten, auch mit diesem Garantieversprechen haben sie ein wichtiges Zusatzargument. Kein Online-Shop kann das seinen Kunden bieten. Machen sie mit, sie können nur gewinnen. Falls sie als Fachhändler bei uns noch nicht kostenlos registriert oder autorisiert sind, dann sollten sie das spätestens JETZT ändern.
Als Registrierter Fachhändler profitieren sie vom speziellen Reparaturservice, dem eben erwähnten Bonusprogramm, von vergünstigten Konditionen, nicht nur bei unserer Hotline, sondern auch bei der Teilnahme an unseren Seminaren. Als Autorisierter Fachhändler genießen sie noch mehr Vorteile: Ihre Adresse wird auf unserer Webseite veröffentlicht, sie werden von unseren Fachhandelsberatern auch vor Ort unterstützt, erhalten Zugang zu einer Sonder-Hotline und vieles mehr. Machen sie mit!
Das neue Bonusprogramm ist unsere Antwort auf das Preisdumping im Internet, das in der Vergangenheit oft zum Frust des Verbrauchers geführt hat. Denn ohne eine kompetente Beratung und Systemeinrichtung ist ein modernes, komplexes Kommunikationssystem nicht zufriedenstellend nutzbar!
Für unsere Fachhändler gibt es hier weitere Infos.
15 Kommentare
Arno Beier
17. März 2014 um 08:09Auerswald
17. März 2014 um 08:15Arno Beier
17. März 2014 um 08:34Martin Zeidler
1. April 2014 um 22:24Auerswald
3. April 2014 um 11:43Heinrich Romeis
14. April 2014 um 09:21Auerswald
14. April 2014 um 09:33Heinrich Romeis
14. April 2014 um 09:35Auerswald
14. April 2014 um 10:10Heinrich Romeis
14. April 2014 um 10:54Auerswald
14. April 2014 um 13:06Felix Knop
14. April 2014 um 12:42Auerswald
14. April 2014 um 13:04Stefan
28. Juni 2014 um 16:10Auerswald
1. Juli 2014 um 09:53